¿Hacen envíos a todo el país?
¿y si no vivo en Argentina?
Sí, hacemos envíos a cualquier lugar de la República
Argentina y a cualquier país del mundo sin importar cuan lejos
esté de Argentina.
¿Qué
métodos de pago aceptan? ¿Puedo usar mi tarjeta de crédito?
Por ahora solo aceptamos efectivo, depósito bancario en el Banco
Suquía y giros postales o contrareembolsos. Lamentablemente por
el momento no aceptamos ningún tipo de tarjeta de crédito
salvo que efectúes el pago a través de Paypal. También
aceptamos transferencias por Western Union para pagos internacionales.
¿Cómo
puedo confiar en Amos del Retro?
Desde el 2004 que estamos operando con este sitio sin tener ningún
problema con nuestros clientes. Anteriormente operamos y seguimos operando
en Mercado Libre con el nick "Amos del Retro" con nuestras calificaciones
100% positivas que hablan por nosotros. De todas maneras, si conoces a
alguien que haya operado con nosotros, seguramente te hablará del
compromiso y la seriedad que nos caracteriza.
¿Tienen
garantía sus productos?
Absolutamente, siempre y cuando el producto no se haya entregado en
las condiciones previamente establecidas y aclaradas.
¿Mi
pedido fue mandando hace más de 5 días y no tengo noticias
del paquete?
Seguramente hubo algún error del correo (pueden haberte dejado
un aviso de visita q se perdió o voló de la puerta de tu
casa) y el paquete está detenido en la sucursal más cercana
a tu domicilio. Es esencial que te comuniques urgentemente ya sea por
teléfono o yendo a la sucursal con el nro de envío (previamente
mandado por e-mail) en mano para que te puedan informar el estado del
envío o entregarte el paquete si efectivamente se encuentra allí
mismo. No te demores en hacer esto pues el paquete vuelve al remitente
después de los 7 días hábiles sin reclamos por el
mismo.
¿Tienen
algún lugar físico donde pueda acercarme a ver sus productos?
Lamentablemente por el momento solo tenemos la tienda virtual (para
llamarlo de alguna manera). De todas maneras, si sos de Rosario, ponete
en contacto vía e-mail y con gusto acordaremos un lugar de entrega
para tus productos.
Si
luego de leer esta sección aún te quedan dudas, escríbenos
un e-mail a amosdelretro@hotmail.com
y con gusto responderemos a tus inquietudes.